Nämä sopimusehdot ovat voimassa 1.1.2026 alkaen.
HUOM! Tällä sivulla on yleiset sopimusehdot.
1. Palveluntarjoaja
Villa Augusta Oy
Y-tunnus: 2703863-1
2. Yleistä
Näitä sopimusehtoja sovelletaan kuluttajan, yrityksen tai
yhteisön (jäljempänä ”asiakas”) ja Villa Augusta Oy
(jäljempänä ”yritys”) välisessä suhteessa. Yritys tarjoaa
palveluinaan digitaalista sisältöä (mm. verkkokursseja) ja
henkilökohtaista valmennusta.
3. Sopimuksen voimassaolo
Sopimus asiakkaan ja yrityksen välillä on kertaluontoinen.
Kertaluontoinen sopimus syntyy, kun asiakas ostaa
yritykseltä palvelun tai tuotteen. Asiakas ei ole tämän
jälkeen velvollinen ostamaan muita tuotteita eikä sitoudu
kuukausittaisiin maksuihin tai ostoihin. Sopimus päättyy,
kun palvelu ja maksut on suoritettu loppuun.
4. Käyttöoikeus
Vain tuotteen tai palvelun ostaneella henkilöllä on oikeus
sen sisältöön. Käyttäjätunnuksia tai muita tuotteisiin ja
palveluihin liittyviä tietoja ei saa luovuttaa tai myydä toiselle
henkilölle tai yhteisölle.
5. Hinnat
Yrityksellä on oikeus muuttaa palveluidensa hintoja.
Verkkokaupassa näkyvä hinta on voimassa oleva hinta
kyseiselle palvelulle. Hinnat sisältävät arvonlisäveron ALV
25,5 %.6. Maksuehdot
1. Yritys tarjoaa palveluille eri maksutapoja (verkkopankki-
ja luottokorttimaksut). Käytettävissä olevat maksutavat
näkyvät ostoksen tekemisen yhteydessä.
2. Yritys käyttää maksunvälityspalveluna suomalaista
Paytrailia Oyj. Paytrail tai sen välittämät maksupalvelut
voivat näkyä maksua suoritettaessa ja tiliotteella maksun
saajana.
3. Viivästyneistä maksuista peritään korkolain mukainen
viivästyskorko sekä maksumuistutuksista ja muista
perintätoimista aiheutuneet kulut. Yritys siirtää
maksamattomat saatavat huomautuksen jälkeen
perintätoimiston perittäviksi. Perintätoimisto käyttää
maksamattomien laskujen perintään vapaaehtoista ja
oikeudellista perintää. Laskuihin lisätään perintätoimiston
hinnaston mukaiset perintäkulut.
4. Yritys voi katkaista asiakkaan pääsyn ostamiinsa
palveluihin viivästyneiden tai maksamattomien maksujen
(myös osamaksuerien) takia, jos maksu ei ole saapunut
eräpäivään mennessä. Tämä ei kuitenkaan poista asiakkaan
maksuvelvollisuutta.
5. Yritys ei vastaa sopimuksista, jotka asiakas tekee
kolmansien osapuolten kanssa ostaessaan tuotteita.
Esimerkiksi, jos asiakas ostaa palvelun osamaksulla, tällöin
maksuvelvollisuus voi siirtyä täysin asiakkaan ja
osamaksupalvelua tarjoavan yrityksen väliseksi. Asiakkaan
on tarkistettava kolmannen osapuolen ehdot maksutapaa
valittaessa.
7. Osamaksu
1. Osamaksu tarkoittaa maksuvaihtoehtoa, jossa asiakas
maksaa tietyn rajallisen määrän osamaksuja päästäkseen
käyttämään palvelua. Osamaksujen määrä on rajallinen jaasiakas sitoutuu ostoa tehdessä maksamaan kaikki tulevat
osamaksuerät.
2. Ensimmäinen osamaksuerä veloitetaan heti oston
yhteydessä. Tämän jälkeen seuraavat erät veloitetaan
kuukauden välein. Tulevat erät veloitetaan automaattisesti
asiakkaan antamalta maksuvälineeltä.
3. Jos automaattinen osamaksun veloittaminen asiakkaan
antamalta maksukortilta ei onnistu, pääsy ostettuihin
palveluihin katkeaa välittömästi. Pääsy palveluihin aukeaa,
kun käyttäjätili aktivoidaan uudelleen sen jälkeen, kun
asiakas on suorittanut maksamattoman osamaksuerän.
Palveluiden katkeaminen ei poista asiakkaan
maksuvelvollisuutta tulevista tai maksamatta jääneistä
osamaksueristä.
4. Jotta osamaksueriä ei jäisi maksamatta, asiakkaan tulee
huolehtia, että maksukortilla tai muulla maksuvälineellä on
riittävästi varoja osamaksuerien maksamiseen.
5. Jos asiakkaalle on kertynyt useita maksamattomia
osamaksueriä, yrityksellä on oikeus veloittaa asiakkaan
tililtä välittömästi kaikki maksamattomat osamaksuerät
yhdellä kerralla. Jos automaattinen maksun veloitus ei
toistuvista yrityksistä ja sähköpostitse lähetettävästä
huomautuksesta huolimatta onnistu, yrityksellä on oikeus
veloittaa asiakkaalta kaikki maksamattomat sekä kaikki
jäljellä olevat maksuerät yhdellä laskulla 14 päivän
maksuajalla.
6. Jos osamaksu joudutaan veloittamaan automaattisen
veloituksen sijaan laskulla, yritys lisää laskuun
maksumuistutuslisän.
8. Membership (kuukausiveloitus)Membership tarkoittaa jatkuvaa palvelua, josta asiakas
maksaa kuukausittain toistuvan veloituksen. Membership-
palvelussa on aluksi yleensä kolmen (3) kuukauden
sitoutumisaika, jonka aikana asiakas sitoutuu maksamaan
kaikki kolme ensimmäistä kuukausimaksua. Ensimmäinen
veloitus tapahtuu oston yhteydessä. Seuraavat veloitukset
tapahtuvat automaattisesti kuukauden välein asiakkaan
antamalta maksuvälineeltä.
Kolmen (3) kuukauden (tai muu, mainittu tuotteen omissa
sopimusehdoissa) sitoutumisajan jälkeen asiakas voi
irtisanoa membershipin koska tahansa kuluvan
laskutuskauden aikana. Membership päättyy tällöin kuluvan
laskutuskauden päättyessä, eikä uusia veloituksia enää
tehdä. Irtisanominen tulee tehdä kirjallisesti (esim.
sähköpostitse) ennen uuden laskutuskauden alkamista.
Mikäli automaattinen veloitus ei onnistu, pääsy palveluihin
katkeaa välittömästi. Pääsy aktivoituu uudelleen, kun
asiakas on maksanut erääntyneen kuukausimaksun.
Palveluiden katkeaminen ei poista maksuvelvollisuutta
sitoutumisajan kuukausimaksuista.
8. Ehtojen muutos
Yritys pidättää itselleen oikeuden muuttaa sopimusehtoja.
Asiakas on velvollinen tarkistamaan sopimusehtojen
sisällön ja päättämään sen jälkeen, haluaako hän jatkaa
sopimusehtojen noudattamista. Mikäli asiakas ei halua
noudattaa näitä tai myöhemmin muutettuja sopimusehtoja,
yrityksen sivustojen ja palveluiden käyttö tulee välittömästi
lopettaa.
9. Henkilötietojen kerääminen ja luovuttaminen
Yritys noudattaa kaikessa henkilötietojen keräämisessä jakäsittelyssä tietosuojalakia.
Yrityksen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyvät yrityksen
verkkosivuilla.
10. Vastuunrajoitukset
1. Yritys ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai
tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta
aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta
vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys
kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on
kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.
2. Yritys ei vastaa verkkosivuston käytön yhteydessä
esiintyneistä teknisistä häiriöistä ja siitä seuraavasta
puutteellisesta tilausten käsittelyssä eikä kolmansien
osapuolien tarjoamien palveluiden, kuten kurssialustan,
toimintahäiriöistä (kuten järjestelmien toimintahäiriöt ja
viiveet maksujen siirtymisessä) eikä sopimuksista, jotka
asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa ostaessaan
tuotteita.
3. Yritys ei missään tapauksessa vastaa palvelujen,
tuotteiden tai näiden sisältämien materiaalien pohjalta ja
johdosta tehtyjen asiakkaan päätösten seuraamuksista tai
näiden aikaansaamisista tuloksista. Yritys ei näin ollen
takaa sitä, että tämän palvelut välittömästi tuottavat
asiakkaalle rahallista tuottoa.
11. Erimielisyydet ja sovellettava laki
1. Nämä sopimusehdot on laadittu, jotta erimielisyyksiä ei
syntyisi. Mikäli kuitenkin erimielisyyksiä syntyy palveluista
tai sopimuksesta muutoin, pyritään ne ratkaisemaan
asiakkaan ja yrityksen välisillä neuvotteluilla.
2. Kuluttaja-asiakas: mikäli palveluita tai muutoin sopimusta
koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuoltenvälisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian
kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi ottamalla yhteyttä
kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi). Ennen asian
viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn, kuluttaja voi
olla myös yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan
(www.kuluttajaneuvonta.fi).
3. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Palveluista tai sopimuksesta muutoin aiheutuvat
erimielisyydet ratkaistaan yrityksen kotipaikan mukaisessa
tuomioistuimessa, elleivät asiakas ja yritys pääse asiassa
neuvotteluilla sovintoon.